🗓️ Fiche Semaine 2 : Parler de son entreprise et de ses services - Cas Ricoh

🎯 Objectif de la semaine

Savoir présenter brièvement son entreprise, ses produits ou services, et le rôle de son équipe, de façon claire et professionnelle.

🧠 Vocabulaire clé

Entreprise : organisation qui propose des produits ou des services.

Filiale : une entreprise qui fait partie d’un groupe plus grand.

Groupe : ensemble de plusieurs entreprises liées.

Service : activité proposée au client (ex : service client, service informatique).

Produit : objet ou bien vendu par l’entreprise (ex : imprimante, scanner).

Équipe : ensemble de personnes travaillant ensemble dans une entreprise.

Impression / numérisation : domaines d’activité typiques de Ricoh.

Solution bureautique : ensemble d’outils pour faciliter le travail au bureau.

Être spécialisé dans… : exemple : « Ricoh est spécialisé dans l’impression. »

Proposer, offrir, être chargé de… : verbes fréquents pour décrire une mission.

🗣️ Expressions utiles

« Ricoh est une entreprise spécialisée dans les solutions documentaires. »

« Nous proposons des services de gestion de l’information, d’impression et de cloud. »

« Notre rôle est d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. »

« Je travaille dans l’équipe chargée de l’accueil des clients internationaux. »

« Mon équipe aide les clients à mieux collaborer et communiquer. »

📚 Activité 1 – Lecture / compréhension orale

Objectif : comprendre un texte court de présentation d’entreprise et repérer les mots et structures utiles pour parler de son propre environnement professionnel.

Support : extrait simplifié de la page “À propos de nous” (site Ricoh).

«Fondée en 1936, la société Ricoh Company, Ltd. est établie à Tokyo au Japon et a une présence internationale. Avec plus de 108 000 employés dans le monde entier, nous nous spécialisons dans les marchés d'impression bureautique et de production.

Nous collaborons avec des organisations du monde entier pour moderniser leurs environnements de travail et optimiser l'efficacité des documents. Nous développons également des appareils d'imagerie, des produits industriels et des solutions de systèmes de réseau.. »

Consigne : Lis ce texte à voix haute, puis réponds à ces trois questions simples :

Quelle est l’activité principale de Ricoh ?

Dans combien de pays Ricoh est-elle présente ?

À quoi servent les solutions proposées ?

✍️ Activité 2 – Production écrite

Objectif : rédiger une courte présentation de ton entreprise.

Consigne : écris un petit texte de 6 phrases pour décrire Ricoh et ton rôle.

Exemple :
« Je travaille chez Ricoh, une entreprise japonaise. Elle est spécialisée dans les solutions d’impression et informatiques. Nous proposons des services comme le scanner, l’impression, la gestion documentaire. Je fais partie de l’équipe internationale. Mon rôle est de faciliter la communication avec les clients étrangers. Je suis en contact avec les équipes techniques et commerciales. »

🧩 Activité 3 – Jeu de rôle

Objectif : s’entraîner à présenter son entreprise à l’oral dans une situation professionnelle.

Situation proposée : Tu participes à une réunion d’accueil pour un nouveau client qui ne connaît pas Ricoh. Ton objectif est de lui expliquer en une minute ce que fait l’entreprise et comment ton équipe peut l’aider.

Déroulement : Prépare ton petit discours à l’oral à partir du texte que tu as rédigé. Puis fais le jeu de rôle avec ton professeur. Il pourra te poser des questions supplémentaires comme :

« Quels sont vos principaux services ? »

« Depuis combien de temps travailles-tu ici ? »

« Quels types de clients accompagnez-vous ? »

✅ Révision grammaticale ciblée

Le présent de l’indicatif pour décrire ce qu’on fait : « je travaille », « nous proposons », « elle est spécialisée… »

Les articles définis et indéfinis : une équipe, des services, le client, l’entreprise

Les prépositions avec les verbes professionnels : « je travaille dans l’équipe », « je travaille chez Ricoh »

🔁 Petit défi lexical (facultatif)

Choisis 5 mots de la fiche et essaie de construire une phrase orale avec chacun d’eux. 

Par exemple :

« équipe » → « Je fais partie de l’équipe internationale. »

« service » → « Nous offrons un service client personnalisé. »